Contatta CrowdIndex

Siamo una piccola redazione e leggiamo ogni email che riceviamo. Ecco come raggiungere la parte corretta del team per la Sua richiesta.

Contatto principale

Email: editorial@crowdindex.org

Questo indirizzo va alla casella di posta della redazione. Lo usi per correzioni di fatto, domande dei lettori, richieste di partnership, contatti con giornalisti e la maggior parte degli altri motivi per cui potrebbe volerci contattare. Lo leggiamo ogni giorno lavorativo.

Per un instradamento più rapido all’editor corretto, usi uno dei prefissi nell’oggetto qui sotto.

A cosa possiamo rispondere

Miriamo a rispondere entro 1 - 3 giorni lavorativi per la maggior parte delle richieste; alcune categorie hanno un obiettivo più lungo o più breve.

Correzioni di fatto — SLA 7 giorni lavorativi

Se ha trovato un errore fattuale sul sito, ce lo dica.

Oggetto: FACT CORRECTION: <Nome piattaforma> oppure FACT CORRECTION: <Slug articolo>
Includere: l’affermazione specifica, dove sul sito appare, la fonte che Lei ritiene corretta, e un link o allegato che supporti tale fonte
Obiettivo di risposta: verifica e risposta entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione di evidenze verificabili

Prendiamo sul serio le correzioni di fatto. Se la correzione è giustificata aggiorniamo la pagina interessata, aggiungiamo una nota “corretto il [data]” e (per correzioni sostanziali che modificano il punteggio della piattaforma) pubblichiamo una nota pubblica che spiega cosa è cambiato e perché.

Domande dei lettori

Se Lei è un lettore che cerca di scegliere tra piattaforme, comprendere un rischio specifico o valutare qualcosa che abbiamo scritto:

Oggetto: READER: seguito da un breve argomento (“Mintos vs PeerBerry”, “Tasse in Portogallo”, ecc.)
Rispondiamo alle domande dei lettori quando la risposta non costituirebbe consulenza personalizzata sugli investimenti. Non siamo consulenti finanziari abilitati (si veda “A cosa non possiamo rispondere” qui sotto).

Richieste stampa e giornalistiche

Se Lei è un giornalista che lavora su una storia relativa al P2P:

Oggetto: PRESS: seguito da una descrizione della storia in una riga
Rispondiamo alla maggior parte delle richieste stampa entro 1-2 giorni lavorativi
Possiamo tipicamente condividere: framework editoriale, metodologia, processo di sourcing per recensioni specifiche, osservazioni generali sul settore
Non condividiamo: identità di fonti riservate, ricerche non pubblicate

Richieste di affiliazione e partnership

Se Lei gestisce una piattaforma P2P e vuole discutere una relazione di affiliazione, o è un aggregatore / partner di contenuto / partner di dati:

Oggetto: AFFILIATE: oppure PARTNERSHIP: seguito dal nome della Sua organizzazione
Nota: la nostra posizione editoriale su qualsiasi piattaforma è stabilita indipendentemente dalla negoziazione di affiliazione — si veda la nostra pagina metodologia e la divulgazione affiliati per cosa questo significa in pratica
Rispondiamo a tutte le richieste di affiliazione; non ci impegniamo ad accettarle tutte

Altro

Oggetto: iniziare con un argomento tra parentesi quadre (es. [PRIVACY], [LEGAL], [CAREERS])
Rispondiamo a richieste legittime; non rispondiamo a marketing di massa, outreach generico, o offerte di syndication di contenuto senza personalizzazione esplicita

A cosa non possiamo rispondere

Siamo un servizio editoriale di recensione. Non siamo abilitati a fare determinate cose, e Le diremo quando una richiesta ricade al di fuori di ciò in cui possiamo aiutare.

Consulenza individuale sugli investimenti. Se Lei debba investire nella Piattaforma X, quanto allocare, se il P2P sia adatto alla Sua specifica situazione fiscale / di età / di reddito — queste sono domande per un consulente finanziario abilitato nella Sua giurisdizione. Per i nostri termini di utilizzo, nulla su questo sito costituisce consulenza sugli investimenti.
Supporto account specifico per piattaforma. Se ha un problema con una specifica piattaforma P2P — un prelievo che non è arrivato, un problema di verifica, una domanda su un prestito specifico — contatti direttamente la piattaforma. CrowdIndex non ha accesso agli account utente delle piattaforme e non può risolvere problemi dal lato della piattaforma.
Informazioni riservate per investitori. Non possiamo accettare informazioni commerciali riservate da piattaforme — finanziari interni, strategia non annunciata, dati di insolvenza non pubblici — senza un accordo formale di condivisione delle informazioni.
Minacce o pressioni. Diverse piattaforme che copriamo in fondo alla nostra classifica hanno, storicamente, contattato i revisori con minacce legali. Se il Suo messaggio è una minaccia piuttosto che una correzione sostanziale, risponderemo una volta con un rinvio al nostro consulente legale e chiuderemo la conversazione.

Indirizzo postale

CrowdIndex Editorial Team [Street address] [Postal code, city] [Country]

Per la maggior parte delle richieste l’email è più veloce della posta. Controlliamo l’indirizzo postale settimanalmente.

Una nota sulla privacy

Qualsiasi informazione personale che Lei condivide con noi in un’email — il Suo nome, il Suo indirizzo email, il contenuto del messaggio — è trattata secondo la nostra privacy policy. Usiamo queste informazioni per risponderLe e per conservare un registro della corrispondenza; non le vendiamo, non le usiamo per marketing senza il Suo consenso esplicito, e Lei può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento.