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Von Daniel Brenner, Senior Editor Aktualisiert 2026-05-18 So bewerten wir →

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Online-Streitbeilegung

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind derzeit ein Informationsdienst, der keine Waren oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher verkauft. Wir sind rechtlich nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, werden uns jedoch konstruktiv mit jeder uns vorgetragenen Beschwerde von Substanz auseinandersetzen. Siehe unsere Kontaktseite, wie Sie Anliegen vorbringen können.

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